Ochrana osobných údajov
Posledná aktualizácia: 17. júl 2026
1. Kto sme
Scrivora (scrivora.app) prevádzkuje Karin Duchovičová, SZČO, IČO: 55930671, Slovensko. Sme prevádzkovateľom vašich osobných údajov. Kontakt: support@scrivora.app.
2. Aké údaje spracúvame
- Údaje o účte: emailová adresa, meno, heslo (hashované cez bcrypt)
- Fakturačné údaje: fakturačná adresa, platobná metóda (spracováva Stripe, nikdy nevidíme celé číslo vašej karty)
- Údaje o používaní: vygenerované pracovné listy, témy, ročníky, typy cvičení, dátumy vytvorenia
- Technické údaje: typ prehliadača, IP adresa (pre bezpečnosť a analytiku)
- Marketing: pri prihlásení na newsletter aj vaše meno a súhlas na zasielanie noviniek
3. Ako používame vaše údaje
- Na poskytovanie služby Scrivora a generovanie pracovných listov
- Na spracovanie platieb cez Stripe
- Na zasielanie transakčných emailov (potvrdenia, oznamy o účte)
- Na zasielanie newsletteru s tipmi pre učiteľov (iba ak ste sa prihlásili)
- Na meranie efektívnosti našich reklám (Google Analytics, Meta Pixel) a zlepšovanie služby
Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám.
4. Tretie strany (spracovatelia)
- Supabase (databáza, autentifikácia), EÚ región
- Vercel (hosting), Frankfurt, EÚ región
- Stripe (spracovanie platieb), Stripe Privacy Policy
- Anthropic (AI generovanie), posielame iba tému a nastavenia, žiadne osobné údaje
- Ecomail (rozposielanie newsletteru), iba pre používateľov, ktorí súhlasili s odoberaním
- Google Analytics 4 + GTM (analytika návštevnosti), anonymizované IP adresy
- Meta Pixel (marketingová atribúcia reklám), agregované konverzné dáta
5. Uchovávanie údajov
Údaje o účte uchovávame pokiaľ je váš účet aktívny. Pracovné listy vygenerované na platenom pláne sú uložené v histórii do zrušenia predplatného. O vymazanie vášho účtu a všetkých súvisiacich údajov môžete kedykoľvek požiadať na support@scrivora.app.
6. Vaše práva (GDPR)
Podľa GDPR máte právo na:
- Prístup k vašim osobným údajom
- Opravu nepresných údajov
- Vymazanie vašich údajov („právo byť zabudnutý")
- Export vašich údajov v prenosnom formáte
- Námietku proti spracovaniu
- Odvolanie súhlasu kedykoľvek (napr. odhlásenie z newsletteru jedným klikom)
Na uplatnenie týchto práv napíšte na support@scrivora.app. Odpovieme do 30 dní.
7. Cookies a sledovanie
Používame tri kategórie cookies:
- Nevyhnutné (autentifikácia, session) — vždy aktívne, nemôžete ich vypnúť
- Analytické (Google Analytics, GTM) — merajú návštevnosť, IP je anonymizovaná
- Marketingové (Meta Pixel) — meria efektívnosť reklám na Facebooku a Instagrame
Analytické a marketingové cookies aktivujeme iba po vašom súhlase v cookie lište. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať vymazaním cookies vo vašom prehliadači.
8. Deti
Scrivora je určený na použitie učiteľmi a rodičmi. Na vytvorenie účtu musíte mať aspoň 16 rokov. Pracovné listy môžu byť používané s deťmi akéhokoľvek veku pod dozorom dospelých.
9. Bezpečnosť údajov
Používame HTTPS šifrovanie, hashované heslá a bezpečných poskytovateľov tretích strán. Platobné údaje sú spracovávané výlučne cez Stripe a nikdy nie sú ukladané na našich serveroch.
10. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. O významných zmenách budeme registrovaných používateľov informovať emailom.
11. Kontakt
Pre otázky týkajúce sa ochrany údajov alebo uplatnenie vašich práv kontaktujte:
Karin Duchovičová
SZČO · IČO: 55930671
Email: support@scrivora.app
Web: scrivora.app